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Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan na[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 25652 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur l'indépendance des experts en assurances : le faible taux de satisfaction des assurés après le passage de l'expert ; la pression des assureurs sur les experts pour minimiser les indemnisations ; la mise en place de critères de perfo[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24952 Disponible 
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Elisa Oudin, Auteur ; Grégory Caret, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l'évolution de la tarification des cotisations d'assurance : comparaison et justification des coûts de cotisations entre les compagnies privées et les bancassurances ; l'apparition de nouveaux types de charges pour les assureurs : l[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 23778 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur les risques de faillites des banques en France : rappel de la situation du système bancaire mondial en mars 2023 ; les manquements à la réglementation des banques sur leurs critères de solvabilité ; la stabilité du système bancaire [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24934 Disponible 
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Elsa Casalegno, Auteur ; Elisa Oudin, Auteur ; Fred Van Deelen, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur la fragilité des systèmes d'approvisionnement en produits alimentaires : les répercussions du conflit entre l'Ukraine et de la Russie sur les exportations de céréales ; les inquiétudes en France pour l'huile de tournesol ; la prévis[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24145 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur les liens de dépendances entre les cabinets d'experts et les assureurs : le témoignage d'un ancien expert devenu indépendant ; la pression des assureurs sur les experts pour réduire les remboursements aux assurés ; témoignages d'ass[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 25119 Disponible 
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Elisa Oudin, Auteur ; Sandrine Girollet, Auteur ; Marie Bourdellès, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur la hausse des arnaques en ligne pendant la crise sanitaire liée au coronavirus : l'augmentation du passage au numérique et du télétravail favorisant les techniques de phishing et d'installation de logiciels espions ; tentatives d'in[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 22952 Disponible 
Article : texte imprimé
Elisa Oudin, Auteur ; Elsa Casalegno, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point, en 2019, sur l’évolution des grandes marques alimentaires : l’intégration croissante des marques historiques dans des grands groupes alimentaires depuis les années 1980 ; la conséquence de cette concentration (développement de produits[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 27118 Disponible 
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Elsa Casalegno, Auteur ; Elisa Oudin, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Enquête sur les promesses du leader de la restauration rapide McDonald's en matière d'emplois, de gestion des déchets et de nutrition : surestimation du nombre d'emplois créés pour obtenir les aides financières de l'Etat ; l'augmentation du nomb[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 23381 Disponible 
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Le point sur les pratiques de fabrication des meubles made in France : la hausse des fermetures des entreprises françaises du fait des coûts de production élevés ; l'attrait croissant des consommateurs pour l'ameublement fabriqués en France avec[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 25342 Disponible 
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Le point sous forme de témoignages d'usagers sur les dérives des pratiques des notaires : de nombreuses erreurs d'écriture et des longs délais de traitement des dossiers ; des lacunes dans le devoir de conseil et la disparition de clauses afin d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 23569 Disponible 
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Enquête sur les techniques de piratage des cartes bancaires : revente des données collectées sur les marchés noirs du Web ; présentation sous forme d’infographie commentée des différentes méthodes d’escroquerie. Encadré : focus sur les services [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 21947 Disponible 
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Le point sur les actions frauduleuses d'une société de placements financiers supposés responsables et solidaires : description des offres proposées par Asia Plantation Capital ; le témoignage d'un épargnant français sur ses motivations à investi[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24674 Disponible 
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Enquête en 2019 à Saint-Malo où l’assouplissement de la loi littoral attise l’appétit des promoteurs immobiliers : la réaction des associations de riverains et de défense de l’environnement ; les tensions entre conseillers municipaux autour du p[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 021745 Disponible 
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Le point sur le respect de la réglementation de l'interdiction de la vente des cigarettes puffs aux adolescents : définition des caractéristiques des puffs ; la stratégie commerciale des fabricants pour viser un public jeune ; l'utilisation des [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 25065 Disponible
