Détail de l'auteur
Documents disponibles écrits par cet auteur (10)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
Article : texte imprimé
Arnaud de Blauwe, Auteur ; Sandrine Girollet, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les résultats d'une enquête à propos des arnaques : le portrait-robot des escrocs ; les secteurs de prédilection des arnaqueurs et leurs modes opératoires ; le montant du préjudice pour les victimes. Encadré : guide pratique pour év[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 23078 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur le dépôt de plainte en ligne pour les victimes d'arnaques sur Internet : mode d'emploi pour une plainte sur la plateforme Thésée ; les différents champs d'action possibles des forces de l'ordre ; les bénéfices d'une centralisation d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24285 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur la vision des Français à propos de la contrefaçon : l'impact le plus fort sur le marché de l'habillement ; le manque de moyens des services douaniers ; les risques encourus par le détendeur d'un objet contrefait ; les tentatives de [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24289 Disponible 
Article : texte imprimé
Pascale Barlet, Auteur ; Arnaud de Blauwe, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Dossier consacré à la médiation, à la conciliation ou à l'action en justice d'un particulier en cas de litige de consommation. Les résultats d’une enquête de satisfaction de personnes y ayant eu recours. Récit des démarches d'un particulier à la[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 22505 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur les difficultés rencontrées sur le chantier du percement du tunnel de liaison ferroviaire entre Lyon et Turin : les dérapages financiers par rapport au budget initial ; rappel de l'historique de la volonté de créer un nouvel axe ; l[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 26087 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur les résultats d'une enquête sur les transformations du système ferroviaire en France : propositions de nouvelles offres tarifaires à des vitesses réduites ; présentation d'une société française concurrente de la SNCF ; rencontre ave[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 23990 Disponible 
Article : texte imprimé
Arnaud de Blauwe, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Enquête sur l’augmentation des tarifs liés aux obsèques : domination du marché par trois grands groupes ; déficit de présentation des informations légales aux clients et illégalité des devis. Variabilité du coût des obsèques selon les régions. E[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 21947 Disponible 
Article : texte imprimé
Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats d’une enquête de satisfaction auprès des consommateurs sur la qualité des services offerts par la SNCF : l'avis des usagers sur la ponctualité des trains, les tarifs des billets, le personnel et l’accessibilité des gar[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 22483 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur la tarification des billets de train sur les trajets de courte distance : présentation du yield management, méthode de calcul du coût d'un billet de train ; l'étude comparative des tarifs sur différentes liaisons ; le durcissement d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24952 Disponible 
Article : texte imprimé
Enquête dans les coulisses des fraudes dans la filière viticole du Bordelais et de Bourgogne : témoignage d'une lanceuse d'alerte sur la présence de pesticides dans des bouteilles labellisées Haute valeur environnementale et des représailles sub[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24456 Disponible
